Una no conformidad no es una multa: es un cronómetro. Desde el cierre del acta corren 90 días calendario para subsanarla. Estas son las que vemos aparecer una y otra vez, y todas se podían haber evitado en el plano.
Cómo funciona el reloj
El organismo de inspección levanta un acta de apertura, recorre el proyecto por rondas —apartamento por apartamento, urbanismo, gabinetes, canalizaciones, salón de equipos y red de captación— y consigna lo que no cumple. Al cerrar el acta empiezan a correr 90 días calendario. Si vencen sin subsanar, el dictamen se emite como no aprobado y se reporta a la Superintendencia de Industria y Comercio.
Se puede pedir prórroga, pero hay que solicitarla por escrito y con justificación técnica antes de que se cumpla el plazo. Pedirla el día 91 no sirve.
1. La cámara de entrada no está vacía
Es la más frecuente y la más evitable. La cámara de entrada es el punto de ingreso de los operadores y debe entregarse libre: sin empalmes, sin reservas de cable, sin equipos de otras especialidades. Termina llena porque es el único registro cómodo de la zona y alguien la usa.
Cómo se evita: señalizarla en obra desde que se funde y revisarla en el prealistamiento, no el día de la visita.
2. La puesta a tierra del mástil
El mástil se ancló donde se pudo, y ese punto no admite una bajante de tierra correcta. La corrección implica picar cubierta ya impermeabilizada o rehacer la fijación con el edificio terminado.
Cómo se evita: definiendo anclaje y trayectoria de tierra con el estructural antes de fundir la cubierta.
3. El cable no acredita sus normas
El inspector pide la declaración de conformidad del coaxial y el que se instaló no cumple las series NTC-IEC de propagación de llama, gases halogenados y densidad de humo. Para entonces la red está tendida y tapada.
Cómo se evita: exigiendo la declaración con la cotización y verificando la impresión de la cubierta al recibir cada carrete.
4. Tubería compartida con otras redes
El reglamento exige que en las canalizaciones «se alojarán exclusivamente redes de telecomunicación». Cuando el contratista de ductería aprovecha un tubo para llevar también otra cosa, la no conformidad es directa y no se discute.
Hay además un caso heredado que sigue apareciendo: la Resolución 5993 de 2020 sí permitía compartir la tubería de la TDT con otras redes, y la 6771 de 2022 lo prohibió. Los proyectos construidos en ese intervalo no pueden migrar a la norma nueva sin rehacer canalización.
Cómo se evita: dejándolo escrito en la especificación que se entrega al contratista de ductería, no dándolo por sabido.
5. Distancias y curvas en la canalización
Más de dos curvas entre cajas de paso, o tramos de más de 15 metros sin caja. Se detecta cuando ya no entra el cable o cuando el inspector mide.
Cómo se evita: revisando el trazado contra esas dos reglas antes de que el contratista de ductería empiece.
6. Dimensiones de cajas y gabinetes
Cajas de paso más pequeñas que el mínimo de 100 mm de ancho o de largo, instaladas donde el diseño pedía otra medida, o usadas para cambiar de dirección en vez de una curva. También gabinetes de piso que no cumplen la especificación. El montador usa la que tiene en el almacén.
Cómo se evita: despachando a obra las referencias exactas del diseño y no permitiendo sustituciones sin consulta.
7. El salón de equipos, mal ubicado o mal despejado
Fuera del piso que la norma señala —el primero en el que inician las viviendas, el inmediatamente anterior o el nivel de descarga—, o demasiado cerca de un transformador, una máquina de ascensor o una unidad de aire acondicionado. La Resolución 7930 de 2025 fijó ese despeje en 2 metros mínimo respecto de cualquier fuente de interferencia electromagnética.
Cómo se evita: reservando el espacio —y sus dos metros— en el plano arquitectónico.
8. Tapas de cámara bajo tráfico vehicular
Vaciadas con la resistencia de zona peatonal. Con la 7930, las tapas en vía o zona de paso de vehículos deben ir en concreto de 4000 PSI con refuerzo en malla electrosoldada; 2000 PSI es el estándar peatonal.
Cómo se evita: diferenciando en el plano qué cámaras quedan bajo tráfico.
9. Niveles de señal fuera de rango
La toma debe entregar entre 47 y 70 dBµV en el rango de 470 a 698 MHz, con MER ≥ 21 dB y BER máxima de 10⁻⁷ después del decodificador LDPC. La última toma del último piso llega por debajo del mínimo, o la primera llega saturada. Casi siempre es consecuencia de haber cambiado una referencia de derivador «porque era la que había»: cada cambio invalida el cálculo de toda la vertical.
Cómo se evita: tratando la lista de materiales como parte del diseño, no como una sugerencia.
10. Cargas terminales que faltan
Las salidas no utilizadas de derivadores y repartidores deben cerrarse con carga terminal para mantener la adaptación de impedancia. Es el elemento más barato de la lista y el que más se «olvida» —y degrada la red completa.
Cómo se evita: incluyéndolas en el despacho por cantidad calculada, no por estimación del montador.
11. El expediente documental
Y la que más proyectos frena sin tener nada que ver con la obra: faltan papeles. Certificados de formación del diseñador —35 horas en infraestructura soporte, 25 en red TDT—, matrícula profesional vigente de quien firma, declaraciones de conformidad de los productos, planos as-built.
Cómo se evita: armando el expediente desde el primer despacho, no cuando el organismo lo pide.
El patrón
Si releemos la lista, ocho de las once no son problemas de instalación: son decisiones tomadas antes, o papeles no recogidos a tiempo. La instalación es la parte fácil. Lo caro es descubrir en la inspección algo que se definía en el anteproyecto.
Fuentes. Resolución CRC 7930 de 2025, publicada por la Comisión de Regulación de Comunicaciones, y el Título VIII y el Anexo 8.1 de la Resolución CRC 5050 de 2016. Los datos técnicos de este artículo se contrastaron uno a uno contra el texto oficial.
Hacemos revisión de cumplimiento antes de la visita del organismo, con el proyecto todavía a tiempo de corregir. Escríbenos o mira cómo trabajamos la instalación.
Preguntas frecuentes
Las que más nos llegan sobre este tema. Si la tuya no está, pregúntala abajo.
¿Cuánto tarda levantar una no conformidad?
Depende de qué sea. Una marcación se corrige en días; un buitrón que no cabe puede no tener solución sin romper. Por eso importa el orden en que se hacen las cosas.
¿El organismo de inspección vuelve gratis?
Normalmente cada ronda adicional se cobra. Dos rondas de inspección cuestan más que hacerlo bien la primera vez.
¿Se puede entregar el proyecto con no conformidades abiertas?
No con el acta cerrada. Y el acta cerrada es lo que se necesita para entregar.
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